Варианты оплаты и доставки. Если вы закажете в нашем магазине товары на сумму 5000 рублей и более, мы доставим ваш заказ в любой город России абсолютно бесплатно!
Доставка и оплата происходит следующими способами:
Доставка нашим курьером по Москве и Ближнему Подмосковью – оплата происходит
по факту доставки. Доставка осуществляется по будним и выходным дням. Если возможность бесплатно припарковать автомобиль по адресу доставки отсутствует, пожалуйста, не забудьте уведомить об этом сотрудников магазина.
Доставка ТК СДЭК – оплата по квитанции Сбербанка или картой. Данные для оплаты высылаются на Вашу электронную почту после расчета доставки, и уже
включают стоимость товара + стоимость доставки. При получении Вам остается
только расписаться в получении. Никаких доплат производить не надо. Доставка по адресу или до пункта выдачи товара.
Доставка Почтой России или EMS – оплата по квитанции Сбербанка или картой. Данные для оплаты высылаются на Вашу электронную почту после расчета доставки, и уже
включают стоимость товара + стоимость доставки. При получении Вам остается
только расписаться в получении товара. Никаких доплат производить не надо.
Самовывоз из розничного магазина – оплата наличными или
картой.
Мы всегда готовы согласовать с вами иные варианты доставки, удобные обоим сторонам.
Посылки с Наложенным платежом Почты России не отправляем.
Важно! Если вам надо изменить получателя посылки перед отправкой (плательщик и получатель разные лица), то ОБЯЗАТЕЛЬНО предупредите об этом менеджера. Если вы не предупредили нас и посылка отправлена - внесение изменений платное, по тарифам ТК.
Статус заказа.
Для
вашего удобства, мы постарались максимально подробно расписать
статусы заказов. Вы всегда можете посмотреть статус своего заказа в
личном
кабинете. Обычно, от момента оформления заказа на сайте до получения,
заказ имеет максимум 5 статусов для отправки ТК и 2-3 для самовывоза.
Все
возможные статусы заказа и что они означают.
Ожидает обработки
– Ваш заказ зарегистрирован и ждет очереди на обработку.
Ожидает звонка – Ваш
заказ зарегистрирован и ждет очереди на обработку. ( Для заказов созданных
через быстрый заказ ).
Принят в обработку
– Ваш заказ принят в обработку менеджером.
Собран – Заказ собран
и передан в дальнейшую обработку.
Отгружен частично
– По согласованию с вами заказ разделен
на несколько частей и частично отгружен.
Ожидает поставки –
Заказ ожидает поставки товара. ( Статус для предзаказов )
Выслана квитанция для
оплаты – На ваш e-mailвыслана
квитанция для оплаты.
Оплачен – Заказ оплачен,
ожидает отправки.
Неудачная оплата –
Этот статус говорит о том, что у вас по каким то причинам не удалось оплатить
заказ выбранным способом. Данный статус позволяет поменять вариант оплаты.
Передан курьеру –
Заказ передан курьеру для доставки.
Готов к выдаче – Готов
к выдаче в магазине.
Отправлен Почтой
России – Отправлен Почтой России
Отправлен ТК – Отправлен
транспортной компанией
Выполнен – Вся
работа по заказу завершена. Вы получили заказ в магазине или получено
подтверждение от ТК о вручении посылки.
Отменен магазином
– Мы можем отменить заказ например по такой причине: не смогли вам дозвониться
в течении нескольких дней ( обычно 3 дня), не поступило оплаты за заказ в
установленный срок ( срок оплаты всегда можно продлить по согласованию с
менеджером ), не забрали заказ в розничном магазине.
Отменен клиентом –
Вы сами отменили заказ по личным причинам.
Доставка самыми популярными и проверенными компаниями
Почта России
СДЭК
Так же мы принимаем оплату самыми популярными в России видами онлайн-платежей
